O que fazer quando o seu sistema não tem som

Por Faithe Wempen

Se você não está ouvindo nenhum som, mas já ouviu algum som em seu computador, provavelmente você desligou o som acidentalmente. Existem várias maneiras de fazer isso.



Olhe na área de notificação e veja se há um círculo vermelho e uma linha diagonal no ícone do alto-falante. Isso significa que o som está mudo. Clique no ícone do alto-falante e, em seguida, clique no botão Mudo na parte inferior do controle deslizante para ativar o som novamente ou arraste o controle deslizante de volume para cima.



Agora, descubra como você pode ter desligado o som, para evitar fazê-lo novamente. Alguns teclados têm um botão que silencia o som; você pode ter pressionado acidentalmente. Aprenda as posições dos atalhos do teclado para ajustar o volume do som.

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Por exemplo, em um notebook, você pode ajustar o som pressionando a tecla Fn junto com as teclas F7, F8 e F9 para silenciar, diminuir e aumentar o volume, respectivamente.



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Se o ícone de som não estiver presente na área de notificação ou se não estiver disponível (cinza e sem resposta), pode haver um problema com sua placa de som (adaptador de áudio). No Painel de Controle, use o Gerenciador de Dispositivos para verificar o status da placa de som.

Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar (Windows 8.1) e escolha Gerenciador de Dispositivos. Em seguida, expanda a categoria Controladores de som, vídeo e jogos e clique duas vezes na entrada da placa de som. Na figura, é chamado de Dispositivo de Áudio e parece estar funcionando normalmente.

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